LEGAL REFERENCE

Cách 66ok Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc rút tiền...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênLưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mậtKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanKiểm soát quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặtTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu địa phương
66ok Cách 66ok Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc và hỗ trợ bạn hoàn tất các thủ tục cần thiết theo quy định hiện hành.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ [email protected]. Đính kèm ảnh chứng minh nhân thân và mã tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Bạn sẽ nhận phản hồi chi tiết trong vòng hai ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được ghi nhận vào hệ thống.

Live Chat Hỗ Trợ

Mở cửa sổ chat trong tài khoản 66ok và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách tải bản sao thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Thời gian chờ trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm.

Biểu Mẫu Trực Tuyến

Truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư và điền biểu mẫu yêu cầu truy cập dữ liệu. Hệ thống sẽ gửi bản sao JSON chứa toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn qua email đã xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi bạn gửi.

CAM KẾT MINH BẠCH

Những Nguyên Tắc Chúng Tôi Tuân Theo

66ok xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi để đảm bảo bạn luôn kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi cập nhật tài...

Minh Bạch Thu Thập

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin thực sự cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Mỗi trường dữ liệu trong biểu mẫu đăng ký đều có ghi chú giải thích tại sao chúng tôi cần nó và cách nó được dùng để bảo vệ tài khoản của bạn.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể tải bản sao đầy đủ thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ bất cứ lúc nào qua mục Cài Đặt Tài Khoản. Tệp JSON được tạo trong vài phút và gửi tới email đã xác minh, bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch và các tùy chọn bạn đã chọn.

Chỉnh Sửa Thông Tin

Nếu số điện thoại, email hoặc địa chỉ thay đổi, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần Hồ Sơ mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Một số trường như họ tên hoặc ngày sinh yêu cầu xác minh bổ sung để ngăn chặn gian lận.

Xóa Tài Khoản

Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính và đảm bảo không còn giao dịch đang chờ xử lý.

Mã Hóa Truyền Tải

Mọi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 66ok đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Mật khẩu được băm một chiều theo chuẩn bcrypt, nghĩa là ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu gốc bạn đã đặt.

Lưu Trữ An Toàn

Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001, với kiểm soát vật lý 24/7 và sao lưu tự động hàng ngày. Quyền truy cập nội bộ được giới hạn theo vai trò và ghi log đầy đủ để kiểm tra.

ĐIỂM KHÁC BIỆT

So Sánh Với Các Chính Sách Khác

Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến có chính sách bảo mật chung cho toàn cầu, trong khi 66ok soạn tài liệu riêng cho thị trường Vietnam với ngôn ngữ địa phương...

01

Ngôn Ngữ Địa Phương

66ok cung cấp toàn bộ chính sách bằng tiếng Việt với thuật ngữ thanh toán quen thuộc như MoMo, ZaloPay và VNPay, thay vì dịch máy từ văn bản tiếng Anh chung chung.

02

Danh Sách Đối Tác Cụ Thể

Chúng tôi liệt kê tên đầy đủ các đối tác thanh toán và dịch vụ kỹ thuật có quyền truy cập dữ liệu của bạn, thay vì dùng cụm từ mơ hồ như nhà cung cấp bên thứ ba.

03

Thời Gian Xử Lý Rõ Ràng

Bạn biết chính xác chúng tôi cần 48 giờ để phản hồi yêu cầu bảo mật và bảy ngày để xóa tài khoản, thay vì cam kết mơ hồ sẽ xử lý trong thời gian hợp lý.

04

Tải Dữ Liệu Tự Động

Hệ thống cho phép bạn tự tải bản sao dữ liệu dạng JSON ngay trong tài khoản mà không cần gửi email yêu cầu và chờ nhân viên thủ công tạo tệp.

05

Không Có Cookie Quảng Cáo

66ok không sử dụng cookie theo dõi hành vi để hiển thị quảng cáo trên các trang web khác. Chúng tôi chỉ đặt cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập của bạn.

06

Quyền Địa Phương

Chúng tôi giải thích quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu dựa trên khung pháp lý hiện hành tại Vietnam, thay vì trích dẫn GDPR hay luật các quốc gia khác không áp dụng.

07

Cập Nhật Thông Báo Trước

Mỗi khi chính sách thay đổi, chúng tôi gửi email chi tiết những điểm mới ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng, thay vì chỉ đăng bản cập nhật trên trang web và mặc định bạn đồng ý.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật 66ok được xây dựng xung quanh sáu yếu tố cốt lõi mà chúng tôi tin là quan trọng với người dùng tại Vietnam. Từ...

Mã Hóa Đầu Cuối Mọi dữ liệu bạn gửi qua biểu mẫu đăng ký...
Kiểm Soát Quyền Truy Cập Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ và bảo mật...
Lưu Trữ Tối Thiểu Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch trong...
Không Chia Sẻ Marketing 66ok không bán danh sách email hay số điện thoại...
Xác Thực Hai Lớp Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng...
Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi chạy kiểm tra...

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của đối tác và chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu để đối chiếu số tiền vào tài khoản của bạn.

Có, vào mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư và nhấn Tải Dữ Liệu. Hệ thống sẽ tạo tệp JSON chứa toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn và gửi qua email đã xác minh trong vòng 72 giờ kể từ lúc bạn yêu cầu.

Đúng vậy, chính sách bảo mật này bao phủ mọi cách bạn truy cập 66ok, bao gồm trang web trên desktop, trình duyệt di động và ứng dụng iOS hoặc Android nếu chúng tôi phát hành. Cách thu thập và bảo vệ dữ liệu đều giống nhau trên mọi nền tảng.

Không, các studio game như Pragmatic Play hay Evolution chỉ nhận mã phiên chơi ẩn danh để hiển thị kết quả và lịch sử vòng quay. Họ không có quyền truy cập vào tên, email, số điện thoại hay số dư tài khoản của bạn trong hệ thống 66ok.

Hãy đổi mật khẩu ngay qua mục Cài Đặt Bảo Mật và bật xác thực hai lớp nếu chưa kích hoạt. Sau đó liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat để chúng tôi kiểm tra log đăng nhập và khóa các phiên nghi ngờ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi khôi phục quyền truy cập đầy đủ.

Không, khi bạn yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bao gồm lịch sử giao dịch theo quy trình bảo mật. Nếu bạn cần bản sao để lưu trữ cá nhân, hãy tải tệp dữ liệu trước khi gửi yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi thêm đối tác thanh toán mới hoặc thay đổi quy trình xử lý dữ liệu. Bạn sẽ nhận email thông báo chi tiết ít nhất bảy ngày trước khi bản cập nhật có hiệu lực, kèm liên kết so sánh phiên bản cũ và mới.